AGB´s - Teilnahmebedingungen bei Wanderungen / Veranstaltungen

 

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil jeder Vereinbarung die für Wanderungen und Veranstaltungen zwischen 
CDM incoming & Schilcherland Event

Mitterweg 12

8510 Stainz

 

nachfolgend auch CDM genannt und dem Kunden / Gast getroffen werden.

 

1. Anmeldung

 

Die Buchung einer Wanderung bzw. die Anmeldung zu einer ausgeschriebenen Veranstaltung erfolgt in diesen Schritten:

- direkt vor Ort vor der Veranstaltung (während der COVID 19 Maßnahmen ist die online Registrierung unbedingt einzuhalten)

- Online über unsere Homepage

- im Vorverkauf bei den jeweils angeführten Vorverkaufsstellen

 

Mit Deiner Registrierung/Buchung oder einer Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail erkennst Du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (ab dem Zeitpunkt einer Buchung auch im Namen aller Teilnehmer Ihrer Gruppe) an. Der Vertrag wird mit dem Kauf eines Tickets oder deiner schriftlichen Bestätigung (per E-Mail) von CDM incoming rechtskräftig.

 

Wird eine ggf. ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann die ausgeschriebene Wanderung von uns bis zum Vortag der Veranstaltung abgesagt werden.

 

2. Zahlungsbedingungen

 

Der volle Betrag ist im Rahmen der Buchung mit Hilfe einer der bereit gestellten Onlinezahlungsmethoden vorab zu bezahlen. Nur für Firmenkunden und Stammkunden ist eine Zahlung auf Rechnung möglich! 

 

3. Gewährleistungen

 

Sollte trotz unserer sorgfältigen Vorbereitung ein Mangel in der Organisation der Veranstaltung  oder in der Durchführung einer Wanderung festzustellen sein, ist dieser unverzüglich dem Mitarbeiter von CDM incoming vor Ort anzuzeigen, damit der Mangel nach Möglichkeit gleich behoben werden kann.

 

Wir weisen darauf hin, dass unser Angebot immer unvorhergesehenen Einflüssen bezüglich Gruppendynamik und Rahmenbedingungen für Aktivitäten wie individuelle Fitness und Vorlieben der Teilnehmer, Witterung vor Ort etc. ausgesetzt ist. Diese sind vom Veranstalter nicht direkt zu beeinflussen und unterliegen keinem Gewährleistungsanspruch.

 

Insbesondere möchten wir darauf hinweisen, dass wir aufgrund des Charakters von Wanderungen nicht die identische, vollständige Durchführung der Tour wie ausgeschrieben garantieren. Die Dimensionierung der Tour wird sorgfältig geplant, kann aber auf Basis bereits genannter Einflussfaktoren abweichen und muss ggf. spontan vor Ort abgeändert werden. Bei fehlenden oder falschen Angaben, falscher Selbsteinschätzung oder unzureichender Ausrüstung des Gastes kann der Wanderführer eine Mitnahme verwehren oder die Tour abbrechen. Ein Abbruch oder etwaige Veränderungen sind auch im Rahmen von eintretenden Notfällen möglich.
Eine verwehrte Mitnahme, Änderungen oder ein Abbruch der Tour konstituieren keinen Gewährleistungs- bzw. Rückerstattungs-anspruch oder eine Preisminderung.

 

Zudem kann der Wanderführer nicht garantieren, jedem Wandertempo gerecht werden zu können, was durch das Wandern in der Gruppe bedingt ist. In der Regel wird er sich nach den Leistungsschwächeren richten. Bei den angegebenen Geh- und Fahrzeiten in der Beschreibung handelt es sich um Durchschnittswerte. Aufgezeigte Stützpunkte wie Buschenschänken oder Gasthäuser könnten geschlossen sein. Die Anforderungen entsprechen unserer persönlichen Einschätzung und können von Deinem Empfinden abweichen.

 

Bei schlechten Wetterverhältnissen, die eine Gefahr für die Teilnehmer darstellen, sind wir berechtigt, eine alternative und gleichwertige Tour zu wählen, einen Ersatztermin vorzuschlagen oder die Tour abzusagen.

 

4. Haftung und Haftungsbeschränkungen


Sie buchen mit uns eine Aktivität in der Natur. Damit setzen Sie sich Risiken aus, die wir nicht beeinflussen können. Jeder ist für seine eigene Gesundheit verantwortlich und haftet dafür, diese Verantwortung während der gebuchten Tätigkeit wahrzunehmen. Der Wanderführer steht als Berater zur Verfügung, kann aber keine Haftung für die Gesundheit der Teilnehmer übernehmen. Wir haften explizit nicht für Verletzungen/Körperschäden/Bergungskosten. Alle Teilnehmer nehmen grundsätzlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko teil.  Es wird ausdrücklich festgehalten, das CDM incoming keine Haftung für teilnehmende Personen übernimmt, sämtliche

angebotene Wanderungen und Programme erfolgen auf eigene Gefahr. Der Veranstalter wird daher CDM von dritter Seite geltend gemachte Ansprüche aus diesem Titel völlig schad- und klaglos halten. Weiters ist der Gesundheitszustand der teilnehmenden

Personen unbedenklich! Die Teilnahme an der geführten Wanderung ist freiwillig und erfolgt nach Anmeldung. Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung für Diebstähle oder andere Schadensfälle. Eine Rückerstattung des Teilnahme Betrages ist ausgeschlossen. Den Anweisungen des Veranstalters und seiner Erfüllungsgehilfen ist unbedingt folge zu leisten.

CDM incoming haftet nicht für mitgenommene Gegenstände.

 

CDM incoming haftet nicht für den Besuch von Höhlen oder die Nutzung von Klettersteigen oder Hochseilklettergärten. Wenn ein Teilnehmer sich zu einer Besichtigung oder Nutzung entschließt, so erfolgt dies auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Der Teilnehmer darf sich jedoch nur nach Absprache mit dem Wanderführer, zu diesem Zweck von der Gruppe und aus der Verantwortung entfernen. Andere Teilnehmer dürfen nicht gefährdet werden.

 

CDM incoming stellt eine organisatorische Dienstleistung dar, die zu keinen Schäden führt. Sollte es dennoch zu durch uns verursachten Schäden kommen, ist die vertragliche Haftung von CDM incoming auf den vereinbarten Preis beschränkt, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde.

 

5. Leistung und Preise

 

Der Umfang der vertraglichen Leistung ergibt sich aus der auf www.cdm.co.at, auf www.junkerfest.at, www.genussschilchern und www.schilchertage.com ersichtlichen Routenbeschreibungen und Veranstaltungsankündigungen. Die zu entrichtenden Preise sind den Ausschreibungen zu entnehmen. Angebote auf Partnerportalen können abweichen.

 

Die von CDM incoming zu erbringende organisatorische Dienstleistung beinhaltet:

 

- Ausarbeitung von Genusswanderungen, Aktivitäten, und Wanderführungen bzw. die Detailplanung einer gebuchten Tour
- die Bereitstellung von Informationsseiten auf www.cdm.co.at
- telefonische und schriftliche (per E-Mail) Auskünfte, ob z.B. die Tour für den Interessierten geeignet ist, zur Klärung individueller Fragen und Wanderausrüstung,

- Bereitstellung weiterer notwendiger Informationen,

- Führung der Wandertour ab Ausgangspunkt vor Ort
- optionales Couching während der Tour.

 

Die Preisgestaltung von CDM incoming bezieht sich auf diese Leistungen. Kosten über die angebotenen Pauschalarrangements hinaus sind vom Teilnehmer zu erbringen. 

 

Wertgutscheine sind für 5 Jahre ab Kaufdatum gültig. Danach verfällt der Gutschein und kann nicht mehr eingelöst werden.

Eine Barablöse von Gutscheinen ist nicht möglich.

 

7. Stornobedingungen

 

Sie können eine Buchung jederzeit ohne Angabe von Gründen stornieren, dies bedarf der Schriftform (z.B. per E-Mail). Eine etwaige Rückerstattung erfolgt nach folgenden Kriterien:

 

Bis 30 Tage vor dem vereinbarten Termin ist die Stornierung kostenfrei, alle bereits geleisteten Zahlungen werden retourniert.

 

Ab 30 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgt keine Rückerstattung.

 

Bei nicht oder nicht rechtzeitigen Erscheinen, bei vorzeitigen Abbruch oder wenn die Teilnahme wegen mangelnder Ausrüstung untersagt wird, erfolgt keine Rückerstattung.

 

Bei Buchungen über Vertriebspartner gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen, wie sie beim Vertriebspartner zur Zeit der Buchung angezeigt werden.

 

Die Anmeldung ist prinzipiell personenungebunden.


CDM incoming ist berechtigt Buchungen zu stornieren, wenn für die Teilnehmer eine Gefahr besteht, eine ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, der Wanderführer erkrankt oder die Leistung allgemein nicht erfüllt werden kann. Erfolgt keine Einigung auf einen Ersatztermin, werden alle bereits geleisteten Zahlungen zurück erstattet.

 

8. Körperliche Anforderungen und erforderliche Ausrüstung

 

Wandern stellt an Dich eine höhere körperliche Anforderung, als Du es im Alltag gewohnt bist. Die von uns angebotenen Touren sind so gestaltet, dass sie von einem gesunden Menschen bewältigt werden können, jedoch kannst nur Du selbst oder Dein Arzt beurteilen, ob Deine Gesundheit und Kondition den Anforderungen der jeweiligen Tour gewachsen sind. Du musst gemäß der angegebenen Zeitdauer wandern können und darfst gesundheitlich nicht dafür eingeschränkt sein.

 

Für die Einhaltung der üblichen Verhaltensregeln und insbesondere Vorsichtsmaßnahmen beim Wandern – auch hinsichtlich Ausstattung im Wandergepäck – wie sie von Wandervereinen propagiert werden und für alle Schäden, die Du Dir selbst zuziehst oder anderen zufügst, bist Du selbst verantwortlich.

 

Du solltest über geeignetes Wandermaterial, insbesondere Wanderschuhe und Regen-/Wetterschutz verfügen, um an unseren Touren teilnehmen zu können. Letztlich bist Du für Deine individuelle Gesundheit auf der Tour verantwortlich.

 

Die Kleidung muss dem Wetter und der Jahreszeit entsprechen, aus festen Schuhen und bequemer/wetterfester Kleidung bestehen. Bei ungenügender Bekleidung, insbesondere bei ungeeignetem Schuhwerk, hat der Wanderführer das Recht, Dich von der Tour auszuschließen.

 

9. Versicherungen

 

Unser Angebot beinhaltet keine Reiserücktrittskosten-, Reisegepäck- und Reisekrankenversicherung. Beachte die Möglichkeit bei uns eine Reiserücktrittsversicherung abzuschliessen.

 

CDM incoming verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung.

 

10. Persönliche Daten und Fotoveröffentlichungen

 

Persönliche Daten werden nur zur internen Abwicklung gespeichert. Sie werden nicht zu Werbezwecken oder sonstigen fachfremden Zwecken an Dritte weitergegeben. Der Wunsch nach Löschung der Daten muss CDM incoming schriftlich mitgeteilt werden. CDM incoming informiert alle Interessenten und Teilnehmer bisheriger Wanderungen über künftige Aktivitäten und Neuigkeiten rund um CDM incoming und Schilcherland Steiermark.

 

Der Wanderführer ist berechtigt Fotos zu erstellen. Du erklärst Dich ausdrücklich einverstanden, dass Fotos, die von Dir gemacht wurden bzw. uns zur Verfügung gestellt wurden, gespeichert und von uns ohne Nachweis des Namens und ohne Veröffentlichungshonorar zur Bebilderung von Tourenbeschreibungen und in Sozialen Netzwerken verwendet werden dürfen. Teilnehmende, die dies ausdrücklich nicht wünschen, müssen dies vor Beginn der Wandertour schriftlich mitteilen.

 

Weitere Informationen findest Du in unseren Datenschutzbestimmungen.

 

11. Schlussbestimmungen

 

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des Restes der Geschäftsbedingungen oder des ganzen Vertrages zur Folge. Druckfehler und Irrtümer beim Internetauftritt und dem gesamten bereit gestellten Material, inklusive der Tourenbeschreibung, Packliste und den AGB, behält sich CDM incoming vor. Leistungs- und Erfüllungsort ist Stainz. Im Streitfall gilt ausschließlich die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes für den Geschäftssitz von CDM incoming als vereinbart.

 


26.02.2020 / cdm